Refund policy

Πολιτική Επιστροφών

Ευχαριστούμε που επιλέξατε το κατάστημά μας! Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, υπό τις εξής προϋποθέσεις:

Προϋποθέσεις Επιστροφής

  • Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί.

  • Πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, με όλα τα συνοδευτικά (π.χ. ετικέτες, οδηγίες, αποδείξεις).

  • Πρέπει να προσκομίσετε ή να αποστείλετε την απόδειξη αγοράς ή το παραστατικό πληρωμής.

Διαδικασία Επιστροφής

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email ή τηλέφωνο] εντός 7 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής.

  2. Θα σας δώσουμε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος πίσω σε εμάς.

  3. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή λάθος εκ μέρους μας.

Επιστροφή Χρημάτων

  • Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε μέσω email για την αποδοχή ή την απόρριψη της επιστροφής.

  • Αν εγκριθεί, η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός 5-10 εργάσιμων ημερών.

Μη Επιστρεφόμενα Προϊόντα

  • Προϊόντα που έχουν υποστεί φθορά ή εμφανή σημάδια χρήσης.

  • Ειδικές παραγγελίες ή προσωποποιημένα είδη.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email / τηλέφωνο επικοινωνίας].